Le Mouvement de la Qualité du Québec nous invite encore une fois cette année au Salon sur les meilleures pratiques d’affaires, édition 2011.  Cela se déroulera le jeudi 10 novembre 2011, au Palais des congrès de Montréal.

Sous le thème Véritable mine d’or pour innover, améliorer et mobiliser, l’événement vous permettra de voir:

• 40 projets d’amélioration
• Espace créativité
• Casino du Lean
• Présentation Contrecarrer la peur du changement d’Alain Samson
• Atelier d’information sur la mobilisation du personnel
• Zone d’experts

Il y aura également le Forum des leaders: cinq grandes histoires à succès, animé par Stéphan Bureau, ainsi que la grande conférence internationale Feuille de route pour un changement révolutionnaire, présentée par Joseph A. De Feo.

Cliquer ici pour télécharger le programme de la journée.

Si je suis une année de plus blogueur pour l’événement, je ferai des billets sur mes coups de coeur.  Chaque année, je suis surpris par les accomplissements de ces entreprises.

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L’influence

Que ce soit avant, pendant et même après la tenue d’un projet, le gestionnaire de projet performant se doit de bâtir et d’user de son influence pour tirer son épingle du jeu.

Commençons par une définition de l’influence (tirée de wikipedia.org):

L’influence a pour objectif de modifier le comportement d’une cible sans recours à la contrainte ou la coercition. Dans ce cas, les individus ciblés agissent de leur plein gré, consciemment ou pas, alors que dans le cas de la contrainte ils agissent consciemment contre leur gré.

Évidemment, en lisant cette définition, nous pouvons craindre une certaine manipulation.  Même s’il est vrai que c’est une possibilité, c’est le genre de chose qui ce sait rapidement.

Qu’est-ce que la formation apporte ?

La formation mise sur pied par Richard Juneau permet aux gestionnaires de projet d’en savoir plus sur l’importance de l’influence dans les organisations, de mieux nous connaître en tant qu’individus et d’approfondir certains éléments tels que le MBTI (Myers Briggs Type Indicator) et la PNL (Programmation Neuro-Linguistique).

Pour ma part, l’élément que j’ai apprécié le plus est la cartographie de la perception.  Bien que je connaissais déjà l’influence des comportements sur les environnements et l’inverse, je n’avais pas pris conscience du lien entre l’humeur et le comportement.  En « forçant » un comportement, par exemple en exagérant une joie extrême due à une réussite, nous pouvons modifier notre humeur.  Je l’essaie à l’occasion et ça fonctionne bien.

Informations sur la formation

La prochaine formation aura lieu le 16 juin 2011.  Elle permet d’obtenir 7 PDUs.  Elle aura lieu au Club St-James à Montréal.

Pour obtenir des informations supplémentaires, pour s’inscrire ou pour voir d’autres dates et événements, je vous invite à aller sur le site de Protrain Canada.

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J’avais écrit l’année dernière J’ai vu le futur 2.0 grâce à Dassault Systèmes suite au passage de Tarik Lebtahi à Intracom 2010.  J’ai la chance d’y aller cette année (Intracom 2011) en tant que représentant de Web Escape Agents en sol québécois.  Ce sera pour moi une sorte de retour vers le futur 2.0

Monsieur Lebtahi y sera à nouveau dans la piste Innovation pour une conférence intitulée DS SwYm: la puissance des communautés pour innover – le mardi 12 avril à 14h20.  Il sera également présent pour le panel L’intranet: un outil de productivité – le mercredi 13 avril à 8h30.

La 10e édition d’Intracom a lieu les 12 et 13 avril 2011 au Hyatt Regency Montréal et a comme thème: Négocier le virage social des communications interactives dans les organisations: défis et opportunités.

N’hésitez pas à me saluer si nous nous y croisons.  Si vous désirez rencontrer Tarik durant son séjour ou en savoir plus sur les services de Web Escape Agents, contactez-moi.

De mon côté, je tâcherai de faire un petit résumé de ce que j’aurai vu et entendu.

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Programmation – Passer de la théorie à la pratique

Bon colloque!  Inscrivez-vous rapidement, car si je me fie à l’année dernière, les places disparaissent assez rapidement.

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Le 21 octobre 2010, j’ai assisté à la conférence Stratégies de développement chez Ubisoft donnée par Tristan Tassé (@ttasse). Celle-ci était organisée par le Réseau des professionnels de la formation du Québec. J’ai tellement aimé l’ambiance que j’en fais maintenant partie. Mais revenons à la conférence.

Le contexte Ubisoft

D’entrée de jeu (?), M. Tassé nous a parlé de l’industrie, de l’environnement ouvert, des employés, … en fait de tous les éléments qui nous permettent de réaliser ce qu’est Ubisoft. Il nous a d’ailleurs fait visionner la vidéo suivante (Créateurs d’émotions – sélectionner l’un des segments) qui devrait vous permettre vous aussi de comprendre un peu mieux ce qui va suivre.

Pour ceux qui ne le savent pas déjà, il y a plus de 2000 employés à Montréal et le nombre devrait augmenter rapidement dans les prochains mois et années. Ubisoft Montréal est le plus gros studio de production de jeux vidéo et est classé au 2e rang des meilleurs studios par Game Informer.

Ubisoft crée plus que des jeux vidéo. Il s’agit réellement de marques : Assasin’s Creed, Splinter Cell, Far Cry, …

Innover ou disparaître

Yannis Mallat, PDG des studios de Montréal et Toronto d’Ubisoft a d’ailleurs résumé leur défi ainsi :

« L’industrie du jeu vidéo carbure à l’innovation. L’équation est relativement simple… Tu innoves ou tu meurs. »

Le climat social chez Ubisoft

La moyenne d’âge est de 30 ans, dont 56% sont de la génération Y, 43% sont de la génération X et 1% sont des baby-boomers.  Évidemment, ces données sont en constante évolution.

Ils sont libres, créatifs et aiment avoir du fun. Ils partagent des valeurs d’honnêteté, de transparence et de pertinence. Ils sont connectés, informés, engagés et autonomes. Ils collaborent et partagent. Ah oui, j’oubliais! Ils ont environ 5 minutes d’attention, veulent être écoutés et veulent accroître leur valeur.

Cela ressemble au futur pas trop lointain que plusieurs employeurs redoutent, n’est-ce pas ? Eux le vivent quotidiennement et semblent bien s’en sortir.

Stratégies de développement

Les stratégies de développement chez Ubisoft se divisent en 4 catégories:

• Formations traditionnelles
• Conférences
• Mentorat & coaching
• Auto-formation

L’impact 2.0

M. Tassé nous a parlé des paradigmes qui existaient et qui ont dû être mis de côté. Globalement, le 2.0 a eu un impact sur leurs processus de travail. Le conférencier a mentionné au passage qu’il s’agissait d’un combat de tous les jours. Ils ne peuvent pas réellement bloquer ce phénomène, car ce serait bloquer l’innovation en même temps. Ils doivent donc demeurer constamment à l’écoute de leurs communautés.

Point intéressant, ils ont plus de 250 espaces de collaboration interne (wiki, blog, microsites, …). Au niveau des employés, M. Tassé nous a indiqué :

« Nous notons un désintérêt croissant de la part des employés face aux outils internes… Il y a manque :

- de personnalisation du contenu,
- de communication bidirectionnelle,
- de décentralisation de l’information »

Le constat est que le temps passé à surfer à l’extérieur de leurs plateformes augmente considérablement.

En ce qui a trait à la gestion, ils leur a fallu adapter le modèle : politiques d’utilisation, principes de gouvernance, responsabilisation, transparence, etc.

Impacts vs Stratégie vs Enjeux

M. Tassé a terminé sa présentation avec une diapositive qui regroupe les impacts, la stratégie et les enjeux. Elle parle d’elle-même.

En conclusion

J’ai beaucoup apprécié la conférence. Elle était basée sur du vécu en entreprise. Les 2 mentions que j’ai aimées le plus :

« En mettant un cadre autour de l’info, nous la ralentissons. »

et

« Twitter est en quelque sorte le filtre de l’internet. »

Alors que nous parlons au futur de 2.0, de choc générationnel ou de manque de main-d’œuvre qualifiée, eux le vivent au présent. Pendant que plusieurs hésitent, eux doivent foncer. Ubisoft semble être un environnement expérimental en accéléré qui ne peut que nous inspirer.

• La présentation de M. Tassé est réservée aux membres du RPFQ et est disponible sur la Communauté de pratiques.
• Merci à RPFQ pour la photo du conférencier.

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Pascal Veilleux a déjà écrit un billet sur son blogue, alors je vous invite à le lire si vous voulez en savoir davantage.  Je recopie tout de même une partie du résumé qui a été envoyé par courriel par les organisateurs:

Le Salon MPA, c’est une occasion unique de rencontrer 42 équipes ayant contribué au succès de leur organisation. Pour les chefs d’entreprise du Québec à la recherche de solutions, d’idées nouvelles et de meilleures pratiques d’affaires, c’est une source d’inspiration sans équivalent!

À ne pas manquer :

• Deux miniprésentations sur la gestion des savoirs et l’expérience clients-employés
• Îlot Gestion des ressources humaines et orientation client
• Îlot Agroalimentaire
• Pavillon Lean et Six sigma et pavillon Lean Office
• Pavillon Performance organisationnelle
• Espace créativité : ateliers interactifs simples et efficaces
• Zone Experts qualité regroupant des consultants et des formateurs spécialisés
• Place publique des ministères et des organismes à vocation économique
• Activité spéciale pour les entreprises en agroalimentaire

Prix spécial pour ingénieurs

J’ai pris connaissance cette semaine qu’il y a eu une entente entre le RéseauIQ et le Mouvement de la qualité du Québec, permettant ainsi aux membres du RéseauIQ de bénéficier du tarif membre du MQQ.

Tel qu’indiqué sur le site du Réseau:

Pour ce faire, vous devez mentionner lors de votre inscription sur le site du MQQ (dans la section « Messages ou autres renseignements ») que vous êtes membre du RéseauIQ et que vous avez vu l’annonce sur le site du Réseau des ingénieurs du Québec.

Inscription

C’est ici pour vous inscrire en ligne.

Bon Salon et au plaisir de s’y croiser.

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Michel Daigle est responsable de la formation et coach exécutif chez Mobilis Performa, une société spécialisée en amélioration de la performance, gestion du changement et mobilisation des employés.

J’ai bien apprécié cette première expérience avec lui. Il m’a suggéré d’intégrer des mini-ateliers ludiques – comme vous pouvez le constater sur les photos – et j’ai été agréablement surpris des résultats. L’apprentissage par le jeu est toujours étonnant.

Formats de présentation:

Si cela vous intéresse, le matériel peut être présenté en 3 formats :

- conférence de 90 minutes
- atelier condensé d’une journée
- atelier complet de 3 jours

En savoir plus sur la méthodologie 4-D

La méthodologie 4-D a été développée par Charles J. Pellerin, auteur du livre How NASA Builds Teams.  Pour en savoir plus sur cette méthodologie, vous pouvez consulter le dossier How NASA Builds Teams à même ce blogue.  Ou n’hésitez pas à entrer en contact avec moi.

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• Recherche
• Affaires
• Publique

L’événement est organisé en partenariat avec GP-Québec et la chaire de recherche en gestion de projet de l’UQAM.  Plusieurs conférences semblent très intéressantes, notamment Les bureaux de projet: aspects stratégiques et politiques (Brian Hobbs & Monique Aubry) et Strategic Project Management is the Pathway to Business Strategy (Miro Yaghi).

Si je suis blogueur invité, je pourrai écrire quelques billets sur le sujet, comme je le ferai la semaine prochaine au Salon sur les meilleures pratiques d’affaires.

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Comme à l’habitude, n’hésitez pas à me proposer d’autres événements.  Je suis flexible sur le sujet et sur l’étendue du Grand Montréal

Au plaisir de se rencontrer.

Tout d’abord, voici les événements du PMI-Montréal:

• MATINÉE PMI : La gestion d’une équipe performante (5 mai 2010)
• Communauté de pratique en planification et contrôle de projet (5 mai 2010)
• ESG UQAM -Projet international de « benchmarking » des facteurs de succès en gestion de portefeuille de projet (6 mai 2010)
• Communauté de pratique : Bureau de Projet – Comprendre une autre culture, c’est comme assembler un casse-tête; une pièce à la fois (12 mai 2010)
• Déjeuner table ronde TI (18 mai 2010)
• SOIRÉE CORPORATIVE : La gestion des Méga projets (19 mai 2010)
• TOURNOI DE GOLF 2010 DU PMI-MONTRÉAL (20 mai 2010)

Ensuite, le résumé d’AgentSolo pour le mois de mai. (MAJ 2010-05-04)

Finalement, les événements touchant le 2.0:

• Parlons de LinkedIn au prochain Focus20 (6 mai 2010)
• Identité numérique et personal branding (11 mai 2010)
• WEB2BIZ (19 mai 2010) – D’autres informations suivront…
• Webcom et Webcamp (26 mai 2010)

Bon mois de mai à tous.

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