Pourquoi certains projets échouent et d’autres non ?

Tel que mentionné dans mon précédent billet Chemin critique versus chaîne critique, je vise à faire un résumé du livre Critical Chain.  Mon idée première était de faire un seul article, mais à la relecture, j'ai eu une idée.  L'auteur Eliyahu Goldratt utilise la forme du roman pour nous faire comprendre le cheminement dans la pensée des personnages.  Pourquoi ne pas vivre tous ensemble le même cheminement ?  C'est un essai qui pourrait être très intéressant à mon avis, alors je me lance.  Un article par chapitre.

MAJ 2010-01-27 Pour ceux qui cherchent uniquement une liste de raisons pour les échecs de projet, je vous invite à aller à la fin de l'article pour la suggestion d'un Top 10 des raisons pourquoi certains projets échouent.

Mise en contexte

Une compagnie produit des modems.  Ils sont cotées en Bourse et doivent continuellement montrer une croissance.  Le temps nécessaire pour créer un nouveau produit est long (plus qu'un an), alors que chaque nouveau produit doit être lancé régulièrement (moins qu'un an).  C'est une situation très stressante et dangereuse. 

Le vice-président de la compagnie réunit une équipe de 3 personnes relativement jeunes (début trentaine) pour trouver une solution "out-of-the-box".  Ils s'inscrivent à un EMBA et participent à un cours sur la gestion de projet.  Le professeur a un style très ouvert qui se rapproche de la formule des barcamps.

Premier cours

Après une définition sommaire de la gestion de projet, ils discutent des problèmes vécus dans leurs propres entreprises.  La question posée est: Pourquoi certains échouent et d'autres non ?  Qu'est-ce qui est commun ?

La conclusion du premier cours est:

Les problèmes communs de tous les projets, peu importe l'industrie, sont une haute probabilité de:

• dépassement des coûts
• retards sur les échéanciers
• un contenu incomplet

Leur premier devoir consiste à:

• sélectionner un projet dans leur compagnie respective qui vient d'être terminé ou qui le sera très prochainement
• effectuer des entrevues avec ceux qui ont effectué le travail et une avec le supérieur du gestionnaire de projet
• préparer 2 listes: une avec les raisons officielles et une avec les raisons non officielles des résultats obtenus

Prochain article

D'ici le prochain article, que diriez-vous d'essayer d'effectuer le même travail ?  Il serait intéressant de comparer leurs résultats aux vôtres.  Qui veut relever le défi ?

Évidemment, pour ceux qui venaient chercher la réponse à la question du titre, elle se trouvera peut-être dans les prochains articles de la série Critical Chain

MAJ 2010-01-27

Top 10 des raisons pourquoi les projets échouent (suggestion)

En attendant, voici quand même (en anglais)  le Top 10 des raisons pourquoi les projets échouent selon Anish Mathai Mathew (discussion LinkedIn ici):

1. Lacking Sponsor's Involvement/Ownership 
   
2. Halo Effect (Wrong Man for the Job) 
   
3. Poor HR Management 
   
4. Poor/Inadequate Project Communications 
   
5. Ignoring Project Stakeholders 
   
6. Absence of Risk Management 
   
7. Scope Creep/Unrealistic Expectations 
   
8. Lack of Monitoring of Plan 
   
9. Absence of a Project Management Methodology 
   
10. Simple BAD LUCK
    

Il n'y a pas d'ordre dans le Top 10.  Qu'en pensez-vous ?